Stell dir deinen Warenkorb individuell zusammen – Keramik, Farben, Pinsel, Zubehör. Wenn du unsicher bist, besorg dir deinen Kreativ-Pass und stöbere in unserer Kreativwelt:  Dort siehst du, welche Techniken, Designs und Farbkombis möglich sind und welches Zubehör du brauchst.

Wir versenden in der Regel 2 bis 3 Werktage nach Bestelleingang. Dein Paket kommt gut verpackt mit DHL zu dir.

Selbstverständlich! Die sind weiterhin gültig. Die Gültigkeit haben wir um die Zeit der Schließung verlängert.

Vor dem Brennen sind die Farben matt und pastellig. Erst nach dem Brand glänzen sie intensiv. Keine Sorge, diese Verwandlung ist normaler Teil des Prozesses.

Ja, alle Farben lassen sich frei miteinander mischen.

Nach jedem Anstrich lässt du die Keramikeinige Minutenruhen.

Verschließe die Farbtöpfchen immer gut. Sollte doch mal eine Farbe nach längerer Zeit eingetrocknet sein, kannst du sie einfach mit ein wenig Wasser wiederbeleben.

Ja. Auch wenn sie schon getrocknet sind, lassen sie sich normal auswaschen.

Ausführliche Tipps findest du in unseren Pflegehinweisen.

Nein. Erst nach dem Glasurbrand sind die Stücke lebensmittelecht und bereit für ihren Einsatz im Alltag.

Ja, unsere Farben sind ungiftig, lebensmittelecht und können bedenkenlos von allen verwendet werden.

Es genügt ein Tisch mit einer sauberen Unterlage. Wasche deine Hände vor dem Malen gründlich – aber bitte nicht eincremen, sonst kommt es zu Fettflecken auch der Keramik, die zu Glasurfehlern führen. Auch mit Essen und Getränken dürfen die Rohlinge nicht in Berührung kommen.

So lange du willst. Es gibt keinen Zeitdruck. Male in einer Session alles fertig oder verteile es auf mehrere Stunden oder Tage.

Das ist nicht schlimm! Tipps dazu gibt’s in unseren Videos in der Kreativwelt mit dem Kreativ-Pass.

Die Kreativwelt ist unser geschützter Videobereich mit vielen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Techniken, Designideen und Inspirationen rund ums Keramikbemalen. Eine ständig wachsende Ideenoase für Keramikfans, die sich hilfreiche Beratung und Infos vom Profi wünschen, um ihre kreativen Ideen verwirklichen möchten.

Du kaufst einfach einen Kreativ-Pass (30 Tage für 5 € oder 90 Tage für 10 €). Danach kannst du dich sofort einloggen und alle Inhalte nutzen.

Ja – für den Zugang zur Kreativwelt musst du im Kundenkonto eingeloggt sein. Das Login funktioniert passwortlos: Du gibst deine E-Mail-Adresse ein und erhältst einen Anmeldelink.

Wichtig: Bitte nutze für den Kauf, Login und für dein Kundenkonto dieselbe E-Mail-Adresse.
Nur so kann unser System deinen Zugang korrekt freischalten.

Je nach gewähltem Pass 30 oder 90 Tage. Der Zugang endet automatisch – du musst nichts kündigen. Die Laufzeit des jeweiligen Tarifs beginnt mit dem Kaufdatum.

Dann siehst du einen Hinweis, dass du entweder den Kreativ-Pass kaufen kannst oder dich mit deiner E-Mail-Adresse ins Kundenkonto einloggen musst. Wenn du den Pass bereits gekauft hast, reicht der Login – und du bist drin.

Ja! Es gibt einen kostenfreien Bereich mit Basisinhalten, damit du dir vorab ein Bild von der Kreativwelt machen kannst.

Mindestens zwei Tage – damit alles sicher durchgetrocknet ist.

Genauso, wie sie angekommen ist: schwimmend im Karton, also ohne Wandkontakt und ohne dass etwas klappert. Wie das funktioniert, siehst du in der Rubrik: Verpackungshinweise. Der Retourenschein liegt schon bei.

Sie erhält zuerst eine Glasur – also eine unsichtbare Versiegelung für Glanz und Dichtheit. Dann darf sie für rund 35 Stunden in den Ofen und wird bei Spitzentemperaturen von über 1000 Grad gebrannt.

In der Regel dauert es zwei bis drei Wochen ab dem Moment, wo dein Paket bei uns eintrifft. Leider können wir keine persönlichen Terminwünsche berücksichtigen. Du bekommst erneut automatisch eine Versandbestätigung, wenn das Paket auf dem Weg zu dir ist.

Das kommt äußerst selten vor. Dein Paket ist versichert. Melde dich bei uns, wir kümmern uns darum.

Ja, bitte unbedingt alle Keramiken aus der selben Bestellung in einem Paket gemeinsam zurücksenden.

Ja, sie übersteht auch die Spülmaschine. Aber Handwäsche ist besser – deshalb empfehlen wir dir, deine Kunstwerke immer nur sanft von Hand zu spülen.

Nein, bitte nicht. Mikrowellen und Lieblingswerke vertragen sich nicht.

Am liebsten mögen sie warmes Wasser, ein bisschen Spüli und deine Hände. Mehr braucht es nicht.

Nein, wir brennen nur unsere eigenen Keramiken – die sind aufeinander abgestimmt und getestet.

Aktuell leider nicht, aber wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Dann sollten auch Geburtstags- und Familienfeiern, Mädelsabende oder Teamevents möglich sein.